Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Hizmet Koşulları

1. Taraflar ve Hizmet Sağlayıcı

Hizmet Sağlayıcı: Vera İdari Danışmanlık Limited Şirketi ("Vera ID"), Denizli / Türkiye. E-posta: support@vera-id.com

Alıcı: Vera ID'den danışmanlık hizmeti talep eden gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu; stratejik yönetim, mali ve finansal danışmanlık, pazarlama ve satış, üretim ve iş süreçleri yönetimi, proje yönetimi ile marka ve imtiyaz (franchise) danışmanlığı alanlarında, taraflarca karşılıklı olarak kararlaştırılan kapsamda hizmet sunulmasıdır.

3. İnternet Sitesinin Niteliği

vera-id.com üzerinden doğrudan çevrim içi satış veya ödeme yapılmamaktadır. Site üzerindeki iletişim formu yalnızca ön görüşme talebi oluşturmaya yarar ve tek başına bir sözleşme kurulması sonucunu doğurmaz. Hizmet ilişkisi, kapsam, süre ve bedelin taraflarca yazılı olarak (e-posta dâhil) teyit edilmesiyle kurulur.

4. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedeli, işin kapsamına göre her proje için ayrıca belirlenir ve teklif aşamasında Alıcı'ya yazılı olarak bildirilir. Tüm bedeller aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsinden olup KDV hariçtir. Ödeme koşulları taraflar arasındaki teklifte/sözleşmede düzenlenir.

5. Hizmetin İfası

Hizmet, teklifte kararlaştırılan takvim uyarınca, yüz yüze görüşmeler, çevrim içi toplantılar, analiz ve raporlama yoluyla ifa edilir. Alıcı, hizmetin gereği gibi ifası için gerekli bilgi ve belgeleri zamanında sağlamakla yükümlüdür.

6. Cayma Hakkı

Tüketici sıfatını haiz Alıcı, mesafeli sözleşmelerde kural olarak on dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, süresi içinde e-posta yoluyla iletilebilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca; Alıcı'nın onayı ile cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde ve niteliği itibarıyla iade edilemeyecek işlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu durumda ifa edilen kısma ilişkin bedel muaccel olur.

7. Gizlilik

Taraflar, hizmetin ifası sırasında öğrendikleri ticari sır niteliğindeki tüm bilgileri süresiz olarak gizli tutmakla yükümlüdür. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

8. Sorumluluğun Sınırı

Vera ID, hizmeti özenle ve mesleki standartlara uygun olarak sunar; ancak danışmanlık sonucunda elde edilecek ticari sonuçları garanti etmez. Alıcı'nın eksik veya yanlış bilgi vermesinden kaynaklanan zararlardan Vera ID sorumlu tutulamaz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer hâllerde Denizli mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

İletişim

Bu metinle ilgili her türlü soru ve talebiniz için support@vera-id.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.